Der Dienstleister erkennt das Widerrufsrecht des Vertragspartners gemäß den Bestimmungen und Fristen der Artikel 68 bis 79 des Verbraucherschutzgesetzes von 2007 (Königliches Gesetzesdekret 1/2007 vom 16. November) und Artikel 10 des Gesetzes 7/1996 vom 15. Januar zur Regelung des Einzelhandels an. Gemäß diesem Recht kann der Vertragspartner, sofern er Verbraucher ist, den Vertrag durch Mitteilung an den Dienstleister innerhalb der gesetzlich festgelegten Frist ohne Angabe von Gründen und ohne jegliche Vertragsstrafe kündigen. Lediglich die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der gelieferten Waren oder Dienstleistungen sind vom Vertragspartner gemäß Artikel 101 des Verbraucherschutzgesetzes von 2007 zu tragen.
Macht der Vertragspartner von seinem Widerrufsrecht Gebrauch, erstattet der Dienstleister, sofern er Verbraucher ist, den gezahlten Betrag einschließlich des Preises und der anfallenden Steuern. Die Frist zur Ausübung dieses Rechts beträgt vierzehn Kalendertage ab Erhalt der Ware. Nach Ausübung des Rechts erstattet der Dienstleister den Kaufpreis, sobald die Ware zurückgesandt wurde.
Die Rückerstattung erfolgt innerhalb von maximal fünf Werktagen über die ursprünglich verwendete Zahlungsmethode.
Um dieses Recht auszuüben, kann der Kunde den Dienstleister über das Kontaktformular der Website auf jede rechtlich zulässige Weise und innerhalb der festgelegten Fristen benachrichtigen.
Da es sich um einen Fernabsatzvertrag handelt, trägt der Kunde die unmittelbaren Kosten der Rücksendung. Der Kunde haftet nur dann für den Kaufpreis, wenn die Rücksendung aufgrund von Verlust, Zerstörung oder anderen Gründen unmöglich ist oder wenn der Wertverlust nicht auf bestimmungsgemäßen Gebrauch zurückzuführen ist.
Es ist zu beachten, dass der Wert des Artikels gemindert wird, wenn er nicht in seiner Originalverpackung zurückgesendet wird.
Wenn du einen Kauf getätigt hast und dein Widerrufsrecht ausüben möchtest, kannst du dies online über den folgenden Prozess mitteilen.
Nach dem Absenden der Mitteilung erhältst du eine Bestätigung per E-Mail. Der Shop prüft deine Anfrage und teilt dir gegebenenfalls die erforderlichen Schritte zur Abwicklung der Rücksendung mit.
Das Absenden dieser Mitteilung bedeutet nicht, dass die Rücksendung oder Erstattung automatisch genehmigt wird. Der Shop prüft den Fall gemäß seinen Bedingungen und den geltenden Vorschriften.
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